About this role
Maak écht verschil voor mensen in nood en start als Medewerker Klantservice in Deventer. Met betaalde training, aantrekkelijke toeslagen en uitzicht op een vast dienstverband. Wat ga je doen? Als Medewerker Klantservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die hulp nodig hebben. Denk aan pech onderweg, schade, een medische situatie of een andere noodsituatie in binnen- of buitenland. Jij luistert, stelt de juiste vragen en zorgt dat de juiste hulp snel wordt geregeld. Je start via Adecco met een uitzendcontract en krijgt een volledig betaalde fulltime training. Daarna kun je tussen de 24 en 40 uur per week werken in een 24/7 rooster. - Je neemt telefoontjes aan van mensen met pech, schade of een noodsituatie - Je regelt hulp en schakelt met hulpdiensten, garages en zorginstanties - Je werkt volgens duidelijke processen en systemen - Je houdt het overzicht, ook tijdens drukke of emotionele gesprekken - Je werkt samen met collega's binnen een professionele alarmcentrale Wat bieden wij? - Bruto salaris tussen €2.700 en €3.130 per maand op basis van 40 uur; - Toeslagen van 125% tot 175% voor avond-, nacht- en weekenddiensten; - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld; - Reiskostenvergoeding van €0,25 per km (tot 40 km enkele reis); - Contract voor 24 tot 40 uur per week met uitzicht op overname; - Uitgebreide betaalde training en doorgroeimogelijkheden; - Moderne werkomgeving met fitnessruimte, restaurant en dakterras. Waar ga je werken? Je gaat werken bij een professionele alarmcentrale in Deventer waar dagelijks mensen worden geholpen in onverwachte en soms stressvolle situaties. Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking, ondersteuning en kwaliteit centraal staan. Geen dag is hetzelfde en jouw hulp maakt direct verschil. Wat vragen wij? - Mbo 4 werk- en denkniveau; - Goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van Engels; - Beschikbaarheid voor een wisselend 24/7 rooster; - Je blijft rustig en klantgericht in stressvolle situat