About this role
Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu Klantencontactmedewerker - Zwolle - Woningcorporaties - MBO - 2500 - 3500 Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Dennis Houtveen. Gebruik het referentienummer V-123779. Je hebt nog 2 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Ben jij klaar voor een veelzijdige en betekenisvolle baan als klantcontactmedewerker? Bij ons werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en zorgt ervoor dat hun vragen en reparatieverzoeken snel en vriendelijk worden opgepakt. Zo draag je direct bij aan het woonplezier van onze huurders. Wat ga je doen? - Reparatieverzoeken aannemen en verwerken - Vragen van huurders beantwoorden via verschillende kanalen - De mailbox beheren en overzicht houden - Eerste-lijns contact bieden namens de woningcorporatie - Samenwerken met collega's van de front- en backoffice Functie-eisen Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantcontactmedewerker met een klantgerichte instelling. Jij bent een communicatief vaardige teamspeler die goed kan luisteren en snel tot de kern van een probleem komt. - Minimaal MBO werk- en denkniveau - 1-3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol. Maar ook zonder ervaring ben jij van harte welkom. - Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift - Ervaring met klantcontact en/of baliewerkzaamheden is een pre - Computervaardig en bekend met Microsoft Office Arbeidsvoorwaarden Wij bieden jou een marktconform salaris volgens de CAO Woondiensten, met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Je kunt rekenen op een veelzijdige functie waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen en doorgroeimogelijkheden hebt.