About this role
- E-commerce & CRO Specialist Zorg dat klanten makkelijker vinden, slimmer kiezen en vaker bestellen. . - Regio Almelo - 36 - 40 uur - €3.500 t/m €5.000 - Op locatie/hybride Jouw rol Een goede webshop helpt klanten bij iedere stap. Van de eerste zoekopdracht tot het vinden van een passend product. Als E-commerce & CRO Specialist verbeter jij die ervaring. Je richt je o.a. op de zoekfunctie, productpresentatie en navigatie. Daarbij combineer je inzicht in klantgedrag met een scherp oog voor commerciële kansen. Waarom verlaten bezoekers een categoriepagina? Welke zoekopdrachten leveren onvoldoende relevante resultaten op? En waar liggen mogelijkheden om aanvullende producten onder de aandacht te brengen? Jij onderzoekt deze vragen en vertaalt de uitkomsten naar verbeteringen in de webshop. Je houdt je onder andere bezig met: - Optimaliseren van de interne zoekfunctie, filters en navigatiestructuur - Verbeteren van categoriepagina's, productpagina's en online thema's - Analyseren waar bezoekers vastlopen en welke verbeteringen de klantreis ondersteunen - Opzetten van A/B-tests en doorvoeren van verbeteringen op basis van de resultaten - Stimuleren van cross-sell, upsell en een hogere gemiddelde orderwaarde - Samenwerken met marketing, category management en e-commerce collega's over kansen en prioriteiten - Onderzoeken hoe data, technologie en AI de online winkelervaring verder kunnen verbeteren. Over de organisatie Je gaat aan de slag bij een ambitieuze e-commercepartij in regio Almelo. De organisatie investeert in digitale ontwikkeling en wil klanten steeds beter helpen bij het vinden en bestellen van de juiste producten. Data, technologie en klantbeleving spelen daarin een belangrijke rol. De werkomgeving is ondernemend en praktisch. Collega's zien kansen, delen ideeën en zoeken elkaar op om verbeteringen door te voeren. Je krijgt ruimte om initiatief te nemen en verantwoordelijkheid te dragen voor jouw vakgebied. Ook is er...