About this role
Web- en contentspecialist Gemeente- en Waterschapsbelastingen (GBLT) Solliciteer Solliciteer uiterlijk maandag 5 oktober plaats Zwolle looptijd 32 uur salaris 4.626 onderwijs HBO Over GBLT Belastingen saai? Niet bij GBLT. Als grootste lokale belastingorganisatie van Nederland werken we voor 5 waterschappen en 10 gemeenten in een gebied met 3,5 miljoen inwoners. Met ons motto "Eenvoudig als het kan, persoonlijk als het nodig is" zetten we inwoners en bedrijven centraal. Ruim 200 collega's werken samen aan één doel: belastingen eenvoudiger en begrijpelijk maken. Dat doen we in een organisatie waar samenwerking centraal staat en het werk elke dag betekenisvol is. Dit wordt jouw team Bij het Klantencontactcentrum (KCC) zijn wij enthousiast en staan wij voor elkaar klaar. Je wordt onderdeel van een team dat bestaat uit 7 personen. Wij zijn verantwoordelijk voor de tijdige en correcte afhandeling van klantcontacten. Daarnaast ondersteunen wij de afdeling klantcontacten én de organisatie bij de klantreis en de uitvoering van onze servicebeloften. Je werkt vanuit dit team dan ook nauw samen met collega's van andere afdelingen en onze communicatieadviseurs. Dit ga je doen Als web- en contentspecialist zorg je ervoor dat onze website en online kanalen optimaal functioneren en bijdragen aan onze organisatiedoelen. Jouw taken zijn onder andere: - Je zorgt voor het dagelijks beheer, onderhoud en optimalisatie van onze onlinekanalen. - Je creëert, redigeert en publiceert doelgroepgerichte, SEO-proof content en stemt af met collega's waar nodig. - Je past data, gebruikersfeedback en analyse toe om de gebruikerservaring (UX) en conversie te optimaliseren. - Je bedenkt en geeft advies over invulling van de contentplanning en contentstrategie. Dit breng je mee We zoeken een analytische, creatieve web- en contentspecialist die heel goed, foutloos en gestructureerd schrijft. Je houdt de prestaties van de content bij in rapporta...