About this role
Product Owner Werkplek & Support Vacature details Solliciteren Het mooie van werken bij Univé Hoe zorg je ervoor dat ruim 3.300 collega's iedere dag goed hun werk kunnen doen? Als Product Owner Werkplek & Support geef je richting aan onze werkplekdienstverlening: van Microsoft 365 en randapparatuur tot support en servicedesk. Je bepaalt de roadmap, brengt focus aan en zorgt samen met het team en onze leveranciers dat we sneller, voorspelbaarder en met een betere gebruikerservaring leveren. Wie ben jij Je bent iemand die verder kijkt dan de eerstvolgende sprint. Je kunt zelfstandig een visie en roadmap ontwikkelen, brengt focus aan en durft keuzes te maken wanneer belangen uiteenlopen. Daarbij hoef je niet jarenlang de formele titel Product Owner te hebben gehad. We vinden het belangrijker dat je aantoonbaar eigenaarschap hebt genomen over een IT-product of -dienst en gewend bent om daarin richting en prioriteiten te bepalen. Je krijgt in deze rol veel ruimte. Je stelt zelf de roadmap op, maakt inhoudelijke keuzes en stuurt op verbeteringen binnen Werkplek & Support. Die autonomie betekent niet dat je alles alleen doet. Je stemt keuzes af het team, Servicemanager en teammanager zodat je elkaar kunt challengen op de juiste prioriteiten. Het team bestaat uit collega's die al langere tijd bij Univé werken én collega's die relatief nieuw zijn. Het team heeft behoefte aan iemand die vanuit de Product Owner-rol richting en focus kan geven, zonder formeel leidinggevende te zijn. Onze werkplek is sterk gebaseerd op Microsoft 365, maar omvat meer dan alleen de digitale werkplek. Denk ook aan randapparatuur, lokale ondersteuning en supportdienstverlening. Je hoeft niet zelf de technisch specialist te zijn. Wel begrijp je moderne werkplekdienstverlening voldoende om een stevige gesprekspartner te zijn voor engineers, architecten, securityspecialisten en leveranciers. Een belangrijk onderdeel van je rol is de operationele samenwerking m...