About this role
Over DHL Express Support Officer - Aviation EXPRESSTROTS ALS - Schiphol - Vast - Staf - 40 uur Support Officer - Aviation - Schiphol - Vast - Staf - 40 uur Support Officer - Aviation - Schiphol - Vast - Staf - 40 uur Support Officer - Aviation - Schiphol - Vast - Staf - 40 uur Ben jij nauwkeurig, administratief sterk en vind je het interessant om te werken in de wereld van luchtvracht? Krijg jij er voldoening van als alles klopt en vind je het leuk om uit te zoeken waar een afwijking vandaan komt? Dan is deze functie als Support Officer binnen DHL Aviation misschien wel iets voor jou. Wat ga je doen? Binnen DHL Aviation houden we ons bezig met de afhandeling van luchtvrachtzendingen die via verschillende luchtvaartmaatschappijen worden vervoerd. Jij wordt verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van deze luchtvrachtzendingen. Van het factureren van zendingen die via onze locatie op Schiphol worden afgehandeld tot het controleren van facturen van externe airlines: jouw werk vraagt om een scherp oog voor detail en een flinke dosis nauwkeurigheid. Dit ga jij doen Je werkdag begint met het controleren en verwerken van luchtvrachtzendingen die via onze locatie op Schiphol worden afgehandeld. Je kijkt bijvoorbeeld of een zending daadwerkelijk is aangekomen, welk handlingtarief van toepassing is en of er aanvullende kosten zijn voor bijvoorbeeld gevaarlijke goederen of opslag. Vervolgens zorg je ervoor dat de juiste informatie wordt verwerkt en de zending correct wordt gefactureerd. Een ander belangrijk onderdeel van je werk is het controleren van facturen van externe luchtvaartmaatschappijen. DHL Aviation werkt hiervoor samen met verschillende airlines, zoals Emirates, KLM en Korean Air. Iedere maatschappij kan daarbij eigen prijsafspraken en toeslagen hanteren. Wanneer iets niet lijkt te kloppen, duik jij erin. Je zoekt uit waar het verschil vandaan komt, controleert de o...