About this role
- Stages - - Vakgebieden - - Beveiliging - - Facilitair - - Horeca - - Hospitality - - Kantoor - - Logistiek cargo - - Werken in de cargo - Logistiek vluchtafhandeling - - Retail - - Techniek - - Vervoer - - Werken in vervoer & transport Voor de afdeling Ground Operations zijn wij vanaf februari 2027 op zoek naar een enthousiaste en leergierige stagiair(e). Deze stage biedt jou een unieke kans om praktijkervaring op te doen in een dynamische omgeving. Ben jij communicatief sterk, een echte teamplayer en houd je ervan om mensen van de juiste informatie te voorzien? Lees dan verder! Jouw functie Als Stagiair(e) Ground Operations word je onderdeel van het Ground Handling-team. Je draagt bij aan een efficiënte en effectieve afhandeling van passagiers en vliegtuigen binnen ons uitgebreide netwerk. Je werkt nauw samen met de Ground Operations Coordinators en Manager Ground Operations en speelt een belangrijke rol in het verbeteren van onze vluchtafhandelingsprocessen. Jouw verantwoordelijkheden: - Vertegenwoordigen van onze organisatie en fungeren als aanspreekpunt voor Ground Operations-gerelateerde zaken. - Onderhouden van contact met externe partijen zoals afhandelaars en passagiers. - Toezien op de kwaliteit van de prestaties van onze leveranciers conform contracten en Service Level Agreements (SLA's) op het gebied van catering, check-in, gate- en platformafhandeling en schoonmaak. - Rapporteren van incidenten, opstellen van Handling Irregularity Reports en doen van aanbevelingen voor procesverbeteringen. - Regelmatig aanwezig zijn bij vertrekvluchten om processen te monitoren. Jouw werkomgeving Je werkt zowel op de luchthaven als op ons hoofdkantoor in Badhoevedorp. Samen met je collega's bewaak je de kwaliteit van onze dienstverlening en zorg je ervoor dat alle betrokken partijen, van passagiers tot interne afdelingen, voorzien worden van accurate informatie. Je hebt veelvuldig contact met afdelingen zoals de Base Coordina...