About this role
(Senior) Medewerker Sales Support Hero - featured image Op de mooiste locatie van Weesp aan de Vecht zijn wij op zoek naar een (Senior) Medewerker voor onze afdeling Sales Support. Wil jij het verschil maken in een commercieel technische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Bij Van Meeuwen help je klanten met je service gerichtheid. We bieden kwalitatieve en innovatieve smeertechnische oplossingen die klantprocessen slimmer, efficiënter en duurzamer maken. Je werkt bij een ambitieus familiebedrijf in Weesp waar ondernemerschap wordt gewaardeerd. Je krijgt volop ruimte om initiatief te nemen en écht impact te maken - op klanten én op de organisatie. Wat ga je doen? Na een intensief intern inwerk- en opleidingstraject (over o.a. producten, processen en werkzaamheden), voeg je waarde toe op de afdeling. Je weet als geen ander wat er speelt en je zorgt ervoor dat alles gesmeerd loopt. Jij bent iemand die van nature graag het voortouw en verantwoordelijkheid neemt. Persoonlijke aandacht weet je te combineren met productiviteit. Je bent extreem nieuwsgierig, communicatief en analytisch sterk, kunt snel schakelen, je weet wat er speelt en acteert daarnaar. Jij bent extreem servicegericht en zit lekker in je vel als je veel klantcontact hebt en een duidelijk werkpakket. Je bent handig met ERP & CRM, telefonisch sterk, je hebt een goede dosis humor en bent makkelijk in de samenwerking. Je luistert goed naar klanten (in- en extern) en stelt de juiste vragen om hun behoeften boven tafel te krijgen. Samen met het salesteam overtref je de verwachtingen van de interne en externe klant. Of het nu gaat om producten, materialen, planning, systemen of opleidingen; je weet van de hoed en de rand en dat maakt je werk uitdagend en afwisselend. Geen dag is hetzelfde. De afdeling Sales & Service Support (5 collega's) is het kloppend hart van de onderneming. Hier gebeurt het. Klantaanvragen komen binnen, klanten worden actief gebeld, orders wor...