About this role
Zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt? Ben jij administratief sterk, houd je overzicht en krijg je energie van contact met collega's en klanten? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je. Voor een internationale en innovatieve organisatie in de regio Heerhugowaard zijn wij op zoek naar een Medewerker Orderkantoor. In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor een correcte verwerking van orders, offertes en administratieve werkzaamheden. Je schakelt dagelijks met verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat processen efficiënt en klantgericht verlopen. Wat ga je doen? Als Medewerker Orderkantoor ben jij een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen, aanvragen en wijzigingen correct worden verwerkt en opgevolgd. Jouw werkzaamheden: - Verwerken en controleren van orders in het ERP-systeem. - Beheren en begeleiden van spoedorders van aanvraag tot levering. - Opstellen en verwerken van offertes en prijsaanvragen. - Contact onderhouden met interne afdelingen en internationale verkoopkantoren. - Signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen. - Digitaal archiveren van offertes, orders en administratieve documenten. - Onderzoeken en afhandelen van eerstelijns klachten. - Bewaken van de voortgang en kwaliteit van het orderproces. Wat bieden wij? - Salaris tussen €3.100 en €3300 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) - Werkweek van 32 tot 39 uur (maandag is verplicht) - Internationale werkomgeving - Informele en collegiale sfeer - Kans op overname bij goed functioneren - Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Waar ga je werken? Je komt terecht bij een internationale marktleider die innovatieve oplossingen ontwikkelt voor gebouwen, bedrijven en publieke ruimtes. Vanuit verschillende locaties wereldwijd wordt dagelijks gewerkt aan producten en diensten die bijdragen aan veiligheid, gebruiksgemak en een optimale toegang tot gebouwen. De organisatie kenmerkt zi