About this role
Als vestigingsmanager ben je verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van de vestiging in Haarlem. Je begeleidt klanten bij de aankoop en verkoop van edelmetalen, voert taxaties uit en zorgt voor een betrouwbare afhandeling van transacties. In deze rol combineer je klantadvies, verkoop, inkoop en administratieve taken. Een gemiddelde dag bestaat uit het ontvangen van klanten in de vestiging, het uitvoeren van taxaties, het geven van advies over beleggingsgoud en zilver, en het zorgvuldig verwerken van transacties. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, beheert de voorraad en zorgt dat de vestiging er representatief uitziet. Ontwikkel jezelf tot specialist in een unieke branche en draag actief bij aan het succes van de vestiging. Solliciteer direct als jij energie krijgt van klantcontact en resultaat! - Klanten adviseren bij aankoop en verkoop van edelmetalen - Taxaties uitvoeren van sieraden en waardevolle objecten - Verwerken van transacties en administratieve afhandeling - Zorgdragen voor een veilige en nette werkomgeving - Klantenservice bieden via winkel, telefoon en e-mail - Voorraadbeheer en rapportages verzorgen - Actief bijdragen aan omzet, resultaat en klanttevredenheid - Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau - Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële managementfunctie - Sterke communicatieve vaardigheden - Klantgericht en resultaatgedreven - Nauwkeurig, betrouwbaar en discreet - Representatieve en proactieve houding - Fulltime beschikbaar (inclusief zaterdag) - Goede beheersing van de Nederlandse taal