About this role
Fulltime Incasso medewerker in Amsterdam Word Fulltime Incasso medewerker in Amsterdam! Je hebt dagelijks telefonisch contact met klanten met betalingsproblemen en zoekt naar oplossingen. Wat ga je doen? Ben jij op zoek naar een betekenisvolle baan als Incasso medewerker in Amsterdam ? In deze rol heb je dagelijks telefonisch contact met klanten die moeite hebben om hun financiële verplichtingen op tijd na te komen. Jij neemt de tijd om te begrijpen wat er speelt en ontdekt samen met de klant waar de betalingsproblemen vandaan komen. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en door te vragen waar nodig, krijg je een helder beeld van de persoonlijke situatie. Als Incasso medewerker kijk je vervolgens samen met de klant naar een oplossing die niet alleen op korte termijn helpt, maar ook toekomstgericht en haalbaar is. Een open en respectvolle benadering staat hierbij centraal. Je weet ook bij lastige financiële situaties een prettig gesprek te voeren en gebruikt gesprekstechnieken waarmee je klanten stimuleert om zelf stappen te zetten richting een stabielere financiële situatie. Je staat er natuurlijk niet alleen voor: je werkt op ons kantoor in Amsterdam nauw samen met collega's, deelt kennis en ervaringen en levert vanuit jouw rol een waardevolle bijdrage aan het voorkomen en oplossen van betalingsproblemen. De startdatum van deze functie is 4 januari! Ben jij begin 2027 beschikbaar en wil je jouw communicatieve skills inzetten om klanten écht verder te helpen? Solliciteer dan en start in januari als Incasso medewerker ! Wat wij bieden - Aantrekkelijk salaris: Een bruto uurloon van € 19,50 (volledig ingevuld volgens SEO-richtlijnen). - Opleiding: Een intensief en volledig betaald opleidingstraject van zes weken op locatie in Diemen. - Hybride werken: Na afronding van de opleiding werk je hybride, met twee dagen per week op kantoor in Amsterdam. - Ontwikkeling: Persoonlijke begeleiding en volop ruimte om jezelf verde...