About this role
Luba Order coordinator - Alkmaar - 32 tot 40 uur - Vast - Mbo Ga aan de slag als order coordinator in Alkmaar. Werk fulltime, houd overzicht en zorg voor tevreden klanten binnen een dynamische internationale organisatie. Over het werk Als order coordinator ben jij degene die het volledige orderproces van begin tot eind begeleidt. Je start je dag achter je bureau en checkt direct of er nieuwe klantvragen zijn binnengekomen. Vervolgens neem je contact op met klanten die vragen hebben over hun bestelling of de levertijd, waarbij je hen duidelijk en vriendelijk te woord staat. Je verwerkt de binnengekomen orders zorgvuldig in het systeem en houdt daarbij nauwlettend de voortgang van elke bestelling in de gaten. Zie je een afwijking of een mogelijke vertraging? Dan schakel je direct met de juiste collega's van Supply Chain, Logistiek, Planning en Sales om samen tot een oplossing te komen. Je bewaakt de planning en zorgt er steeds voor dat bestellingen volgens afspraak en op tijd bij de klant worden geleverd. Gedurende de dag stem je veel af met collega's en leveranciers, zodat het hele orderproces soepel verloopt. Je grijpt in waar nodig en denkt actief mee over hoe het proces slimmer of sneller kan. Door jouw klantgerichte en proactieve aanpak zorg je ervoor dat de klant altijd tevreden is en alles op rolletjes loopt. Je werkt van 09.00 tot 17.30 uur. Wil jij een sleutelrol spelen in een dynamisch orderproces en bijdragen aan tevreden klanten? Wat wij bieden - Salaris tussen € 2.800 en € 3.000 per maand - 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen per jaar - Volop ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling - Diverse doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie - Prettige werksfeer met focus op samenwerking en kennisdeling Wat wij vragen - Mbo werk- en denkniveau - Minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte, administratieve of commerciële binnendienstrol - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal - Nauwkeurige e...