About this role
Bij DNB werk je met impact op financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Als medewerker TARGET Operations zorg je ervoor dat cruciale betalingen en onderpandtransacties veilig, tijdig en ononderbroken kunnen worden verwerkt. Daarmee werk je aan de infrastructuur (centrale) banken en marktpartijen in Europa iedere dag vertrouwen. TARGET Services vormen het technische fundament van het Europese betalings- en afwikkelingsverkeer. Via deze gezamenlijke infrastructuur van het Eurosysteem worden onder meer grote interbancaire betalingen, instantbetalingen en effectentransacties verwerkt en wordt onderpand beheerd. Zo doe je dat als medewerker TARGET Operations bij DNB Je maakt deel uit van de Nationale Servicedesk voor TARGET Services. Samen met het team monitor en ondersteun je dagelijks de Nederlandse deelname aan de TARGET-diensten voor betalingsverkeer, effectenafwikkeling en onderpandbeheer. In deze rol komen klantcontact, operationele verantwoordelijkheid en techniek samen. Bij verstoringen of stagnaties kom je direct in actie: je analyseert wat er speelt, stemt af met betrokken partijen, informeert klanten en helpt de dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen. Geen dag is hetzelfde en jouw handelen kan direct van betekenis zijn voor het Europese betalingsverkeer. - Je bent binnen de Nationale Servicedesk het aanspreekpunt voor banken, centrale banken en andere marktpartijen. - Je monitort en ondersteunt kritische operationele processen op het gebied van betalingsverkeer en onderpandbeheer. - Je voert gebruikerstesten uit voor TARGET-applicaties, vaak samen met klanten, en draagt bij aan een beheerste invoering van wijzigingen. - Je beheert en actualiseert de vaste gegevens en administraties van aangesloten partijen. - Je werkt met teamleden aan procesverbetering, digitalisering en verdere professionalisering van de dienstverlening. Je werkt bij de sectie TARGET Operations, onderdeel van de afdeling Betalingsverkeer & Onde...