About this role
Adnamics B.V. - 5 juli 2026 Ben jij een analytisch talent en kent klantcontact geen geheimen voor jou? En gaat jouw hart sneller kloppen van technische uitdagingen die eigenlijk gisteren al opgelost hadden moeten zijn? Dan ben jij de perfecte versterking voor ons team! Samen zorgen we ervoor dat horecaondernemers hun restaurant, lunchroom of hotel probleemloos kunnen laten draaien. Elke dag een beetje beter. Sluit je aan bij onze groeiende organisatie en maak het verschil! Maak kennis met Adnamics Al meer dan 30 jaar zijn we dé toonaangevende club in Noord-Holland. Met passie en enthousiasme leveren wij innovatieve hardware- en softwareoplossingen aan top horecazaken zoals Van der Valk, Fletcher Hotels, Loetje en Foodhallen Amsterdam. Bij ons vind je eigenzinnigheid, uitdaging en plezier! We hebben een open bedrijfscultuur waar collega's graag een stap extra zetten voor elkaar en altijd tijd maken voor een persoonlijke noot. Buiten het werk vieren we successen graag samen, of dit nu is tijdens een sportief potje padel, een hilarische pubquiz, een jaarlijks voetbaltoernooi of tijdens één van onze legendarische BBQ's. Oh ja! Vergeten we bijna te zeggen dat er voor de liefhebber elke vrijdag patat, kroketten of een bamihap is. Dit ga je doen - Je draagt dagelijks bij aan het verbeteren van de software, het inrichten van integraties en het vakkundig oplossen van storingen. - Je biedt telefonische ondersteuning aan eindgebruikers van het unTill kassasysteem en aanverwante hardware en software. - Je bent de spil in de organisatie als het om de unTill software gaat, elke afdeling kan bij jou terecht voor advies. - Je zorgt voor een vlotte afhandeling van aanvragen volgens vastgestelde procedures, of deze nu telefonisch, via de website of per e-mail binnenkomen. - Je draagt verbetervoorstellen aan voor het serviceproces en je stelt werkinstructies op om procedures te borgen. - Je werkt nauw samen met je collega's op de supportafdeling ...