About this role
Stadgenoot logo Arbeidsvoorwaarden Verhalen van medewerkers Stadgenoot.nl Stadgenoot logo Medewerker Klantenservice - Hybride - - Amsterdam - € 3.354 - € 3.354 per maand - Huurderscontact Vacaturedetails Solliciteren Functieomschrijving Startdatum: 1 december 2026 | 30 uur per week Uiterste reactiedatum: 6 oktober 2026 Maak het verschil voor Amsterdamse huurders als medewerker Klantenservice bij Stadgenoot. Help bewoners met hun vragen en problemen, werk in een enthousiast team, en groei binnen een organisatie die zich inzet voor een leefbaar en toegankelijk Amsterdam. Word Stadgenoot. Voor jezelf. En elke Amsterdammer Iedereen heeft het recht om goed te wonen. Maar soms is er iets mis in een woning, woongebouw of buurt. Bijvoorbeeld een kapotte lift of overlast van buren. Of huurders hebben een vraag over bijvoorbeeld een betaling of het zoeken naar een woning. Gelukkig ben jij er en sta je iedereen te woord. En jij voelt je ook thuis bij Stadgenoot, want binnen Stadgenoot zijn jouw doorgroeimogelijkheden groot. Wat jij gaat doen Jij wil niets liever dan bijdragen aan een fijn thuis voor iedere Amsterdammer. Daarom haal jij voldoening uit het verder helpen van onze huurders met hun vragen en problemen. Van een probleem met de lift tot een burenruzie: alles komt voorbij. Jij haalt energie uit het luisteren naar hun verhaal en het doorvragen totdat je een goed concreet beeld. Zodra je een goed beeld hebt, bedenk je een passende oplossing. Kortom: jij zorgt voor een heleboel tevreden huurders. Ben jij het mensenmens die zichzelf helemaal herkent in bovenstaande beschrijving? Dan kijken we ernaar uit om samen met jou aan ons doel te werken: tevreden huurders. Wel help het als je aan de volgende punten voldoet: - Ervaring in de klantenservice of in die richting en/of vastgoed/woningcorporaties is een vereiste. - Een afgeronde hbo-diploma is een pre. - Je bent elke week 30 uur per week beschikbaar en kunt starten op 1 dec...