About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Klantenservice medewerker - Zaandam - € 18,35 per uur - 24 - 40 uur - MBO - Vattenfall - 23 september 2026 - vacaturenummer: 753264 - 23 september 2026 - vacaturenummer: 753264 Wil je jouw klantgerichte vaardigheden inzetten voor een duurzamere wereld en doorgroeien bij een toonaangevende energieorganisatie? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Vattenfall in Alkmaar. Verdien € 18,35 bruto per uur, geniet van flexibele werktijden en een eindejaarsuitkering! This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply. wat bieden wij jou Verdien € 3.180 bruto per maand obv 40 uur Eindejaarsuitkering en volledige OV-vergoeding Zelf in te plannen rooster / flexibele werktijden In de buurt van Alkmaar station Divers team en open werksfeer Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken wie ben jij We zoeken een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet: - Je kunt een commitment aan Vattenfall van tenminste 1 jaar geven - Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 17:30 - Je bent beschikbaar voor de wervingsdag op donderdag 1 oktober of dinsdag 6 oktober - Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma - Je bent beschikbaar om 2 november te starten - Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands wat ga je doen Als klantenservice medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor consumenten met uiteenlopende vragen over hun energienota, termijnbedragen en jaarafrekeningen. Je luistert met oprechte aandacht, achterhaalt de vraag achter de vraag en helpt klanten met een passende oplossing. Vlot, met begrip voor de klant en vooral met kennis van zaken. Zoals dat heet: jij zorgt voor een moeiteloze klantervaring! - Beantwoorden van telefonische vragen over energiecontracten en nota's - Adviseren van ...