About this role
BeBee - Technische helpdesk medewerker Customer Service Verisure Amsterdam-Zuidoost , Nederland Vandaag Tot 20-11-2026 Voltijd Op locatie Pas mijn cv aan voor deze vacature Functieomschrijving Sta je graag collega's en klanten te woord en los je technische problemen op? Voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam zijn we op zoek naar een Technische helpdesk medewerker (36 uur per week). Dit ga jij doen Als Technische Helpdesk Medewerker bij Verisure ben jij de persoon bij wie onze collega's en klanten met al hun technische vragen terechtkunnen. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling zorg je ervoor dat technische problemen snel en goed worden opgelost. Service staat in deze functie op nummer één en jij weet dit ook telefonisch met de juiste energie over te brengen. Je zorgt ervoor dat de systemen van onze klanten weer goed functioneren wanneer deze een probleemsignaal afgeven. Daarnaast heb je dagelijks contact met ons grote team van installateurs en monteurs, die je ondersteunt bij verschillende technische uitdagingen. Je werkt samen met het Technical Support Center vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam. Binnen TSC werken we met verschillende diensten. Het is daarom belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent binnen onderstaande werktijden: Je werkt 36 uur per week (144 uur per periode) . In het rooster heb je daarnaast één roostervrije dag per twee weken . Dit bieden wij - Een gezellig team en een prettige informele werksfeer; - Een goed startsalaris van omgerekend €2.702,74 per maand op basis van 36 uur per week (Wij betalen €2.494,83 per 4 weken, 13 perioden per jaar op basis van 36 uur per week) - Vakantiegeld - Een goede pensioenregeling; - Eindejaarsuitkering van 2,01% van het brutosalaris - Arbeidsvoorwaarden vastgelegd in de CAO particuliere beveiliging; - Veel ontwikkeling -en doorgroeimogelijkheden binnen onze groeiende organisatie - groei door naar Senior, daarna een Leidinggevende functie...