About this role
Hoorn Full time MBO MBO/HBO €3485 - €5000 per maand Geplaatst op 21-09-2026 Paulina Ootes 0229-820990 [email protected] Wat krijg jij voor jouw inspanning? - een bruto maandsalaris tussen € 3.487,83 en € 4.987,-, afhankelijk van ervaring; - een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband; - een goede pensioenregeling via PME en de CAO Metalektro; - € 0,23 reiskostenvergoeding per kilometer; - 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen; - een laptop en mobiele telefoon; - een werkbus voor zakelijk gebruik; - mogelijkheden voor opleidingen en trainingen. En nee, je bent hierbij niet degene die met een gereedschapskist iedere storing zelf gaat oplossen. Jij zorgt er vooral voor dat de dealer weet hoe iets werkt, problemen kan analyseren en zijn eigen klant goed kan ondersteunen. Een belangrijk onderdeel van je werk zijn de eerste installaties. Je begeleid bij het installeren en in gebruik nemen van de machine. Je legt uit hoe alles werkt, denkt mee en zorgt ervoor dat de klant daarna zelfstandig verder kan. Daarnaast ben je voor dealers het aanspreekpunt wanneer zij tegen een technische vraag of uitdaging aanlopen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - dealers begeleiden bij eerste installaties bij de eindgebruiker; - uitleg geven over de werking, mogelijkheden en toepassing van machines en systemen; - dealers op locatie én op afstand ondersteunen bij technische vragen; - technische problemen analyseren en samen met de dealer naar een oplossing zoeken; - servicemeldingen en incidenten vastleggen en opvolgen; - ondersteunen bij het testen van nieuwe machines en functionaliteiten; - nieuwe dealers praktisch opleiden en begeleiden; - ervaringen uit de praktijk terugbrengen naar de organisatie en meedenken over verbeteringen. Je schakelt dus voortdurend tussen de dealer, de eindgebruiker en de collega's binnen de organisatie. Geen dag hetzelfde Je werk speelt zich niet alleen achter een bureau af. De ene dag ben je ond...