About this role
Klantenservice medewerker 2.700 - 3.200 Amsterdam MBO 40 uur Certificaten behalen via VNOM Snelle uitbetaling Continuïteit en baanzekerheid Klantenservice medewerker 2.700 - 3.200 Amsterdam MBO 40 uur Wat ga je doen? Als Klantenservice medewerker houd je contact met klanten en zorg je dat vragen en informatie netjes worden verwerkt. Je werkt met e-mail, telefoon en Microsoft Office. Je werkzaamheden bestaan uit onder andere: - Telefonisch, per mail en via chat klantvragen beantwoorden. - Orders verwerken en opvolgen. - Klachten behandelen en oplossen. - Klanten adviseren bij het maken van de juiste productkeuzes. - De algemene mailbox beheren en bonnen aanmaken vanuit de mailbox en het klantportaal. Wat heb je nodig? Voor deze functie zoeken we iemand die klantgericht communiceert, nauwkeurig werkt en graag contact heeft met verschillende mensen. - Over minimaal een jaar relevante werkervaring beschikken in een vergelijkbare functie - De Nederlandse taal foutloos beheersen, zowel in spreken als in schrift. - Klanten vriendelijk te woord staan en met hen meedenken naar een passende oplossing. - Zelfstandig, commercieel inzicht tonend en met oog voor detail werken. Wat krijg je? Wat bieden wij jou? - Een salaris tussen de €2.700,- en €3.200,- bruto per maand op basis van jouw ervaring; - Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie; - Reiskostenvergoeding; - 25 vakantiedagen; - Uitzicht op een vast contract. Solliciteer bij vnom Hoe werkt het? Solliciteer Kennismaking Stap 2 van 8 Je eerste kennismaking met VNOM: wie ben jij en wie is VNOM? Stap 4 van 8 We bespreken vervolgens de potentiële opdrachtgevers met jou. Stap 5 van 8 Jij mag hierna op gesprek bij jouw eigen selectie aan bedrijven. Stap 6 van 8 Bij welk bedrijf heb jij het beste gevoel? Wat is voor jou dé perfecte match? Stap 7 van 8 Als er ook een match is vanuit het bedrijf, doen wij voor jou de onderhandelingen. Stap ...