About this role
Coördinator Klantrelatie & Operations Vakgebied: Sales Branche: Food Opdracht: Operations Coördinator Periode: zsm - in overleg Aantal uren: 32-40 Plaats: Amsterdam Voor een snelgroeiende organisatie in de foodsector zoeken wij op korte termijn een enthousiaste Coördinator Klantrelatie & Operations . Een brede rol voor iemand die overzicht houdt wanneer er veel tegelijk gebeurt, snel kan schakelen en ervoor zorgt dat planning, klantafspraken en operatie goed op elkaar aansluiten. De organisatie produceert op grote schaal verse maaltijden voor haar klanten. De afgelopen periode is de productie sterk gegroeid en dat vraagt om extra structuur en coördinatie. Je stapt in op een moment waarop veel gebeurt en bent een belangrijke schakel tussen klant, productie, planning, logistiek en externe partners. Vanwege de groei zoeken we iemand die snel kan instappen. Dat kan een ervaren zzp'er zijn die de organisatie tijdelijk ondersteunt. Tegelijkertijd zoeken we naar iemand die zich voor langere tijd aan de organisatie wil verbinden. In dat geval start je via een deta-vastconstructie, met de intentie om daarna rechtstreeks bij de organisatie in dienst te treden. Coördinator Klantrelatie & Operations Je krijgt een brede, zelfstandige rol waarin klantcontact en operationele coördinatie samenkomen. Je hebt dagelijks intensief contact met een belangrijke klant en zorgt ervoor dat afspraken, volumes en wijzigingen tijdig worden vertaald naar de interne organisatie. Je bewaakt het overzicht en weet wat er wanneer moet gebeuren. Daarbij werk je nauw samen met de projectlead, productie en logistiek en zorg je dat betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken. Concreet houd je je onder andere bezig met: - onderhouden van het dagelijkse contact met de klant en tijdig communiceren over voortgang, wijzigingen en bijzonderheden; - vertalen van klantvraag en volumes naar een heldere planning; - opstellen en bewaken van de wekelijk...