About this role
- Klanten geven ons een 9/10 - 500 kilometer hout op voorraad - Bezorgen en afhalen mogelijk - Voor vakspecialist én particulier Douglas Hout.nl logo - Producten - Glazen schuifwanden - Bouwpakketten Accountmanager Binnendienst. Bouw relaties op waardoor klanten graag terugkomen. Als Accountmanager Binnendienst heb je hier een onmisbare rol. jij bent degene die een relatie met de klant opbouwt, kansen ziet en daar actie op onderneemt. Jouw enthousiasme en aanpakkersmentaliteit zijn de reden dat klanten graag terugkomen en collega's graag met je samenwerken. De kroon op jouw werk is wanneer een klant heeft genoten van een soepel proces en trots het eindresultaat laat zien. Als Accountmanager Binnendienst leer je onze klanten kennen. Je hebt bij ons te maken met verschillende soorten klanten. Van doe-het-zelvers tot vakspecialisten en groothandels. In jouw rol leer je de klant zo goed kennen, dat je al weet wat hij of zij nodig heeft zonder dat het gezegd hoeft te worden. Nieuwe zakelijke klanten bel je meteen om kennis te maken. Je vraagt naar de plannen en denkt mee over wat nodig is voor het project. Zo leg je meteen een goede basis voor een langdurige samenwerking. Je krijgt bij ons de ruimte om goede ideeën uit te werken. Denk bijvoorbeeld aan een simpele loyaliteitsactie om onze vaste klanten extra te belonen. Dat zullen de klanten zeker waarderen! Jij... ...houdt van het contact met klanten en wordt blij wanneer je iemand oprecht verder hebt geholpen. Klanten voelen zich bij jou welkom, gezien en geholpen. Daarnaast ben je iemand die: - Helder communiceert - mondeling én schriftelijk - Wensen van de klant vertaalt naar concrete acties - Snel nieuwe systemen oppakt - Commercieel denkt en kansen ziet Ervaring met webshopbeheer of marketing is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Werken bij Douglas-hout.nl ... ...betekent deel uitmaken van een hecht team dat hard werkt, maar net zo graag plezier maakt. De lijn...