About this role
ft 32672 Als klantmanager Inkomen werk je in een maatschappelijk relevante functie binnen het sociaal domein. Je hebt veel contact met inwoners en beoordeelt aanvragen zorgvuldig en klantgericht. Daarbij combineer je juridische scherpte met een praktische aanpak in de uitvoering. Je beheert een eigen caseload en draagt bij aan een rechtmatige, betrouwbare dienstverlening. Je werkt samen met collega’s en ketenpartners om inwoners goed te ondersteunen. Wat ga je doen - Je voert intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden. - Je behandelt aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW. - Je behandelt aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand. - Je beheert een eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid. - Je handelt aanvragen zelfstandig en zorgvuldig af. - Je voert gesprekken met inwoners over mogelijkheden om te participeren. - Je werkt samen met collega’s binnen het sociaal domein en met externe partners. - Je stemt af met vakbalie Zorg en Inkomen, uitkeringsadministratie en afdeling kwaliteit en schuldhulpverlening. - Je neemt deel aan interne en externe overlegvormen. Eisen - Je hebt een afgeronde sociaal juridische dienstverlening, rechten, social work en/of direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau. - Je hebt aantoonbare werkervaring met Participatiewet en/of IOAW. - Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van klantmanager inkomen en/of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein. - Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke en/of vergelijkbare overheidsorganisatie. - Je bent uiterlijk beschikbaar per 12 oktober 2026 voor gemiddeld 26 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen. - Je beschikt over een eigen telefoon. Wensen - Je bent aantoonbaar bereid om werkzaamheden volledig op kantoor uit te voeren. - Je hebt aantoonbare werkervaring met zelfstandig beheren van een caseload, inclusief mutaties én.