About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Medewerker frontoffice - Lochem - € 2.472 - 3.416 per maand - 16 - 20 uur - MBO - Gemeente Lochem - 22 september 2026 - vacaturenummer: 753121 - 22 september 2026 - vacaturenummer: 753121 Ben jij die enthousiaste en servicegerichte regelaar die het verschil wil maken voor een ander? Krijg jij energie van klantcontact en houd je ook op drukke momenten het overzicht? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij Vervoerscentrale Stedendriehoek (PlusOV) in Lochem zoeken we een gedreven medewerker frontoffice. Ook als student of als je een tussenjaar hebt, nodigen we je van harte uit om te solliciteren! wat bieden wij jou €2472 - €3416 obv 36 uur en ervaring In ieder tot eind 2026, kans op verlenging gemiddeld 20 uur. Tussen 08:00 en 20:00 uur 17,05% IKB budget CAO Gemeenten wie ben jij Herken jij jezelf in onderstaande punten? - Minimaal VMBO werk- en denkniveau - Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk - Een goede computervaardigheid (Microsoft Outlook, Word en Excel) - Je bent accuraat, flexibel, klantvriendelijk, servicegericht en proactief - Werkervaring in een callcenter of een vergelijkbare functie is een pré wat ga je doen Als medewerker frontoffice ben jij hét visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Dankzij jou kunnen mensen die afhankelijk zijn van maatwerkvervoer - zoals Wmo-vervoer, leerlingenvervoer en vervoer naar dagbesteding - zorgeloos op hun bestemming komen. Je staat reizigers vriendelijk te woord, boekt ritten in en geeft duidelijke informatie. Vervolgens zorg je voor een strakke overdracht naar de planners. Je werkt in deze rol nauw samen met kwaliteitsmedewerkers en planners, en je rapporteert aan de teamleider frontoffice. - Je neemt telefoontjes aan en ondersteunt klanten bij het boeken van ritten en algemene vragen - Je voert ritopdrachten en klantgegevens...