About this role
Als ervaren contractbeheerder in de gebouwgebonden techniek ben jij de verbindende schakel tussen klant, team en resultaat. Je geeft functioneel leiding aan je klantteam, bouwt sterke klantrelaties op en zorgt voor tevreden opdrachtgevers én een gezond financieel en commercieel resultaat. Jouw uitdaging als Contractbeheerder Vanuit jouw ervaring als contractbeheerder op het gebied van gebouwgebonden techniek breng je de kwaliteit van onze dienstverlening naar een hoger niveau. Je bent verantwoordelijk voor een klantteam waarbij je functioneel leiding geeft aan werkvoorbereiders, een aantal monteurs en een beheertechnicus. Samen met je team zorg je voor een hoge mate van klanttevredenheid, waarbij jij verantwoordelijk bent voor het financiële en commerciële resultaat en de kwaliteit van dienstverlening. Voorbeelden van klanten zijn de vastgoedpartijen, zorginstellingen en gemeente. Je houdt je onder andere bezig met: Realiseren en beheren van klantgerichte (meerjarige) beheercontracten Je bent hét aanspreekpunt voor meerdere opdrachtgevers Je bouwt een goede relatie (of onderhoud deze) en regelt zowel commercieel als operationeel, de zaken voor je relaties Het creëren van verdieping en verbreding inzake contracten door een goede nazorg Zorgdragen voor een correcte projectadministratie, juiste prognoses en rapportages en weet je commerciële kansen te verzilveren Wat biedt Unica jou? Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je: Goed salaris: tussen € 4.024 en € 6.702,- bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast deel je in de winst door onze winstdelingsregeling. Vervoer: Je krijgt de beschikking over een representatieve leaseauto Onkostenvergoeding: € 55 netto per maand (op basis van 40 uur) Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om te ontspannen en te genieten. Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds Metaal waarbij Unica twee-derde van jouw premie betaalt. Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities. Natuurlijk vragen we ook wat van jou We zijn op zoek naar een overtuigende en enthousiaste persoonlijkheid die ons helpt om de volgende stap te zetten. Je bezit de kwaliteiten om te inspireren en positief te beïnvloeden. Je herkent jezelf als betrokken, communicatief vaardig, daadkrachtig en proactief. Daarnaast beschik je over: HBO werk- en denkniveau Meerdere jaren ervaring als contractbeheerder in een (service) organisatie in de gebouwgebonden beheersystemen Ervaring hebt op het gebied van onderhoudscontracten Kennis van elektrotechniek en/of werktuigbouwkunde #LI-RV1 Jouw team Bij Unica op de afdeling Building Services in Arnhem werkt een team (in totaal 100 medewerkers) dat snel tot praktische oplossingen komt waar onze klanten blij van worden. We verzorgen het technisch onderhoud en de modificaties van werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties in gebouwen. Daarbij zetten we belangrijke stappen in het steeds duurzamer maken van deze gebouwen. We zijn open, eerlijk, nuchter en hebben veel voor elkaar over. Samen gaan we voor de best mogelijke klantbeleving. Door naar de klant te luisteren en aan de slag te gaan met verbetertrajecten, hebben we de afgelopen jaren een mooie groei doorgemaakt. We hebben veel vaste klanten en onze projecten zijn over het algemeen kortlopend en uitdagend. Vanuit de afdeling Building Services in Arnhem werken we samen aan het beste resultaat voor klanten en partners. Samen maken we de toekomst. Wie zijn wij? Met ruim 90 jaar ervaring in de technische dienstverlening is Unica de robuuste werkgever. Vakmanschap staat bij ons centraal. W