About this role
Medewerker customer support en sales | 40 uur Als Medewerker Customer Support en Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en inbound leads. Je ondersteunt telefonisch en per mail, signaleert upsellkansen, volgt websiteleads op en werkt samen met sales en de teamlead. Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring en ontvangt een salaris tussen €2.700 en €3.600 bruto per maand op fulltime basis. - 24 tot 40 uren per week - tussen €2500 en €3600 per maand - Uitzendbasis / Werving en selectie Als Medewerker Service Sales ondersteun je klanten bij het gebruik van een online platform en adviseer je over passende uitbreidingen en abonnementen. Je komt terecht bij een groeiende organisatie binnen de digitale dienstverlening waar klantcontact, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Als Medewerker Service Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en inbound leads. Je combineert service met commercieel inzicht en helpt klanten verder met passende oplossingen. Je ondersteunt klanten telefonisch en per mail bij vragen over het platform. Daarnaast denk je mee over verbeteringen binnen bestaande klantrelaties en signaleer je commerciële kansen. Ook volg je warme leads op die via de website binnenkomen. Je adviseert prospects over abonnementen en aanvullende diensten en werkt nauw samen met sales en de teamlead. - Je ondersteunt klanten telefonisch en per mail - Je signaleert upsellkansen binnen bestaande accounts - Je adviseert klanten over upgrades en aanvullende diensten - Je volgt inbound leads op vanuit de website - Je registreert klantcontacten in de systemen - Je werkt samen met sales en de teamlead - Je denkt actief mee over verbeteringen en kansen De functie is beschikbaar voor 40 uur per week. 2 Dit krijg je - Salaris tussen €2.700 en €3.600 bruto per maand op fulltime basis - 25 vakantiedagen op fulltime basis - Laptop van de zaak - Ruimte voor opleidingen en trainingen - Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring...