About this role
Voor Vitens N.V. is FlexIntens op zoek naar een Beleidsadviseur waterbesparing zakelijke markt voor 32 uur per week. Omschrijving De afdeling Klant & Facturatie van Vitens zoekt een Beleidsadviseur waterbesparing zakelijke markt die verantwoordelijk wordt voor het opstellen van beleid gericht op onze zakelijke klanten door strategie, beleid en uitvoering op elkaar aan te laten sluiten. Deze opdracht ten bate van de geplande interventies, draagt direct bij aan de waterbesparingsdoelstellingen waar deze doelgroep voor opgesteld zijn: 20% water besparing voor 2035. In het opstellen van het beleid weeg je diverse belangen af. Hierbij heb je een scherp oog voor wet- en regelgeving, innovatie en het optimum tussen klantgerichtheid, efficiëntie en duurzaam watergebruik. Eveneens heb je oog voor wat er in de buitenwereld speelt en zoekt hierover afstemming met andere drinkwaterbedrijven. Je werkt hiërarchisch binnen het team Vernieuwing en Klantinteractie met andere beleidsadviseurs. Jouw opdracht wordt uitgevoerd voor het team Zakelijke Markt binnen dezelfde afdeling Klant & Facturatie. Functioneel word je door dit team aangestuurd. Daarnaast werk je nauw samen met proceseigenaren, procesmanagers, juristen, privacy officers en collega's van andere afdelingen. Doel van de opdracht Ontwikkel: • een integraal beleidskader voor volumecontracten bij grootzakelijke klanten (GZK) “beleid maximeren van contract bestaande klanten” • een integraal beleidskader en aanpak voor het tegengaan van (oneigenlijk) piekverbruik bij grootzakelijke klanten “beleid aanpassing afrekening piekverbruik GZK” waarmee Vitens: • De drinkwatervraag structureel afvlakt en bijdraagt aan de landelijke drinkwaterbesparingsdoelstelling van 20% in 2035. • Schaarse drinkwatercapaciteit verantwoord verdeelt. • Juridische risico's en mogelijke claims minimaliseert. • Zorgt voor een uitvoerbaar en beheersbaar proces binnen de bestaande klant- en contractprocessen. Situatieschets beleid aanpassing afrek