About this role
ga. SRQ135754 Je gaat aan de slag als allround specialist burgerzaken binnen het team Identiteit & Adres van een gemeentelijke organisatie. In deze rol lever je een belangrijke bijdrage aan hoogwaardige dienstverlening aan inwoners en ketenpartners. Je werkt aan complexe vraagstukken rondom identiteit, adresgegevens en persoonsgegevens en bent flexibel inzetbaar in zowel frontoffice als backoffice. Door langdurige ziekte en piekwerkzaamheden is extra versterking nodig, waardoor je direct impact maakt in een dynamische werkomgeving. Wat ga je doen - Je verwerkt aangiften en aanvragen op het gebied van adresonderzoeken. - Je behandelt briefadressen en wijzigingen en correcties van persoonsgegevens. - Je voert identiteits- en adresonderzoeken uit. - Je legt huisbezoeken af in het kader van adres- of identiteitsonderzoeken. - Je neemt deel aan pandenacties, minimaal als 2e persoon. - Je verricht midoffice werkzaamheden. - Je werkt zowel in de frontoffice als in de backoffice en bent inzetbaar op verschillende locaties. - Je werkt collega’s in en begeleidt hen op het gebied van specialisaties binnen burgerzaken. Over jou - Je beschikt over relevante werkervaring binnen het werkveld Identiteit & Adres, met nadruk op complexe dossiers. - Je bent sociaal vaardig en stressbestendig en je hebt een klantgerichte houding. - Je toont zelfstandig initiatief en werkt oplossingsgericht. - Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig. - Je werkt goed samen en bouwt gemakkelijk een netwerk op, zowel binnen de afdeling als met externe partners. - Je bent in staat om collega’s in te werken en te begeleiden binnen specialistische werkzaamheden van burgerzaken. Eisen - Je hebt aantoonbaar bachelor (hbo) werk- en denkniveau. - Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeentelijke organisatie, inclusief ervaring binnen het werkveld Identiteit & Adres en met complexe dossiers zoals adresonderzoeken en correcties van persoonsgegevens. - Je beschikt over aantoonbaa.