About this role
1af8c2 Opdrachten Belastingdienst - ICT Consultant procesoptimalisatie Consultant procesoptimalisatie Info Functie Consultant procesoptimalisatie Locatie Apeldoorn Gelderland Uren per week 32 uren per week Looptijd 01.11.2026 - 30.12.2026 Opdrachtnummer 392675 Sluitingsdatum 30.09.202623:59 Reageren op deze opdracht? Dit doe je op Striive. Rolomschrijving en taakafspraken Opdrachtomschrijving: Wegens pensionering van een van de medewerkers zoeken wij voor ons team een ervaren consultant die de werkzaamheden tijdelijk overneemt en vervolgens samen met enkele interne medewerkers bestaande werkprocessen analyseert, optimaliseert en toekomstbestendig maakt. Het gaat om werkzaamheden voor raakvlakopdrachtverstrekking, raakvlakcoördinatie en raakvlakadministratie. De werkzaamheden liggen in het gebied van portfoliomanagement. De consultant: • Voert uit de huidige werkzaamheden van de vertrekkende medewerker om continuïteit te garanderen en vangt de belangrijkste werkzaamheden van de directe collega op bij diens afwezigheid. • Analyseert de huidige werkprocessen, overlegstructuren en informatievoorziening. • Interviewt en begeleidt interne medewerkers en stakeholders om knelpunten en verbetermogelijkheden inzichtelijk te maken. • Ontwerpt processen die aansluiten op de SAFe Agile-werkwijze. • Definieert rollen, verantwoordelijkheden en processtappen binnen de nieuwe werkwijze. • Richt samen met de organisatie een uniforme werkwijze in voor het vastleggen van informatie in Confluence en Jira of een alternatief. • Zorgt voor duidelijke documentatie van processen, procedures en afspraken. • Begeleidt medewerkers bij het adopteren van de nieuwe werkwijze. • Adviseert management over procesverbetering en continu verbeteren. • Draagt kennis over aan medewerkers zodat de organisatie zelfstandig verder kan met de nieuwe werkwijze Achtergrond opdracht: Het doel van de opdracht is tweeledig. Ten eerste neemt de consulta...