About this role
Team PorthosTeam Porthos 36 uur per week Klantmanager Werk & Inkomen Een aanvraag beoordelen is één ding. Begrijpen wat er écht speelt, de juiste vragen stellen en vervolgens een zorgvuldig besluit nemen: dát maakt jou een goede Klantmanager Werk & Inkomen. Ben jij analytisch, mensgericht en bekend met de Participatiewet? Dan zoeken wij jou! Wat ga je doen? Als Klantmanager Werk & Inkomen ben je een belangrijke schakel voor inwoners die ondersteuning nodig hebben. Je onderzoekt aanvragen zorgvuldig, voert gesprekken met inwoners en vertaalt wet- en regelgeving naar heldere en goed onderbouwde besluiten. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het behandelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen. - Het onderzoeken van inkomen, vermogen en woon- en leefsituaties om het recht op ondersteuning vast te stellen. - Het voeren van intake- en startgesprekken waarbij je niet alleen kijkt naar rechtmatigheid, maar ook naar mogelijkheden voor werk en participatie. - Het opstellen van een diagnose in CompetenSYS en het maken van een plan van aanpak. - Het vastleggen van je onderzoek, afwegingen en besluiten in Suite voor Sociaal Domein. - Het bewaken van je eigen caseload en zorgen voor een tijdige voortgang van dossiers. Hoe ziet het team eruit? Je komt terecht bij Porthos Sluis, onderdeel van de afdeling Externe Dienstverlening. Binnen dit team werk je samen met collega's die zich dagelijks inzetten voor de toegang en basisdienstverlening binnen het sociaal domein. Samen zorgen jullie ervoor dat inwoners de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben. Wat breng je mee? Je luistert aandachtig, maar durft ook kritisch door te vragen. Wanneer informatie ontbreekt of niet logisch lijkt, ga jij op onderzoek uit. Je weet hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden en kunt complexe regelgeving vertalen naar de situatie van de inwoner. Daarnaast: - Werk je nauwkeurig, zorgvuldig en zelfstandig. - H...