About this role
Flag Nederland | Nederlands Nederland | Nederlands - Nederlands - Alles wissen Brocacef B.V.FormafoamSchmitz B.V. Baliemedewerker Lievegem Fulltime Dagwerk, Weekendwerk Salaris bespreekbaar Dienstenrooster Dagwerk, Weekendwerk Contracttype Tijdelijk met optie vast Introductie SD Worx Jobs is op zoek naar een enthousiaste baliemedewerker voor een gerenommeerde klant. Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Houd je ervan om mensen verder te helpen en zorg je graag voor een vlotte dienstverlening? Dan is deze functie iets voor jou! Wie zoeken we? Jouw profiel - Je bent klantgericht en service-minded - Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk - Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail - Je bent flexibel en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende taken - Je blijft rustig en professioneel tijdens drukke momenten - Je bent een echte teamplayer en werkt graag samen met collega's Wat bieden wij je? - Een gevarieerde functie met veel klantencontact - Een dynamische werkomgeving waar teamwork centraal staat - De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een stabiele organisatie - Een marktconform loonpakket aangevuld met extralegale voordelen Functieomschrijving Als baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een warm onthaal, biedt de juiste informatie aan en ondersteunt mee de dagelijkse administratieve werking. Jouw taken bestaan uit: Onthaal en klantenservice Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier Je beantwoordt inkomende telefoons en schakelt oproepen correct door Je informeert klanten en verwijst hen door naar de juiste collega Je ontvangt vertegenwoordigers en begeleidt hen verder Klachten, retours en omruilingen Je verwerkt retouraanvragen en terugnames administratief correct Je volgt herstellingen en wisselstukken op Je behandelt omruilingen volgens de gelde...