About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Klantenservice medewerker Debiteurenbeheer - Tilburg - € 19,96 per uur - 30 - 34 uur - MBO - Achmea Bank N.V. - 23 september 2026 - vacaturenummer: 751561 - 23 september 2026 - vacaturenummer: 751561 Voor onze locatie in Tilburg zoeken een nieuwe collega die fulltime (34 uur) aan de slag wil. Heb jij een scherp oog voor financiële signalen én krijg je energie van klantcontact? Dan is deze functie binnen Achmea Bank iets voor jou. Als Medewerker Debiteurenbeheer help je klanten die een betalingsachterstand hebben op hun hypotheek. Door op tijd het gesprek aan te gaan, voorkom je dat financiële problemen verder oplopen en werk je samen met de klant aan een duurzame oplossing. wat bieden wij jou €19,96 bruto per uur Goede begeleiding tijdens inwerktraject Tilburg Een uitdagende functie voor 34 uur per week Hybride werken Werken bij een hecht team van 16 collega's wie ben jij Om de afdeling soepel te laten draaien, is het belangrijk dat je als Medewerker Debiteurenbeheer aan de volgende eisen voldoet: - Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands - Je pakt zonder angst de telefoon - Bij voorkeur werkervaring in dit vakgebied - Je bent 34 uur per week beschikbaar - Je beschikt over mbo werk- en denkniveau - Je bent bij voorkeur in het bezit van een wft basis (of bereid te halen tijdens opleidingsperiode) - Je bent bereid om in Tilburg te werken wat ga je doen Je verdiept je in de persoonlijke situatie van de klant en brengt de oorzaak van de betalingsproblemen zorgvuldig in kaart. Met jouw inlevingsvermogen, analytische blik en resultaatgerichte aanpak weet je de juiste balans te vinden tussen het belang van de klant en dat van de bank. Je denkt mee, geeft duidelijkheid en zet passende middelen in om betalingsherstel mogelijk te maken. Zo draag je dagelijks bij aan financieel gezonde klantrelaties. In deze rol werk je binnen...