About this role
fwb. SRQ173619 Je gaat als kwartiermaker aan de slag met de implementatie van Overheidsbrede Dienstverlening binnen een gemeentelijke context. In deze opdracht zorg je voor een duurzame inrichting van processen, samenwerking en borging, zodat inwoners beter en samenhangender worden ondersteund. Je werkt op het snijvlak van dienstverlening, sociaal domein en organisatieontwikkeling en verbindt interne teams met externe partners. Daarbij krijg je veel ruimte om zelfstandig te sturen op aanpak, planning en resultaat. Je levert concrete producten op die de organisatie helpen om nieuwe werkwijzen structureel te verankeren. Wat ga je doen - Je ontwikkelt en voert een implementatieaanpak uit voor de Overheidsbrede Dienstverlening. - Je analyseert bestaande werkprocessen en optimaliseert deze waar nodig. - Je stelt voorstellen, instrumenten en documentatie op waarmee nieuwe werkwijzen duurzaam kunnen worden geborgd. - Je organiseert en faciliteert werksessies, presentaties en implementatieactiviteiten. - Je levert adviesproducten en interventies die bijdragen aan de implementatie van de Overheidsbrede Dienstverlening. - Je verbindt belangen van interne en externe stakeholders en creëert draagvlak voor de implementatie. - Je monitort de voortgang, signaleert knelpunten en formuleert verbetermaatregelen. - Je versterkt integraal werken en samenwerking tussen gemeentelijke organisatieonderdelen, maatschappelijke partners en ketenorganisaties. - Je levert onder meer een analyse van bestaande werkprocessen, een implementatieaanpak inclusief planning, fasering, risico’s, afhankelijkheden en beheersmaatregelen, een stakeholderanalyse, vastgestelde werkafspraken, geoptimaliseerde processen, informatie- en kennismaterialen, een borgingsplan, een advies voor verdere doorontwikkeling en een eindrapportage op. Over jou - Je beschikt over hbo werk- en denkniveau. - Je opereert zelfstandig binnen een complexe bestuurlijke omgeving. - Je bent sterk in het verbinden van uiteenlopende be.