About this role
1 Room Attendant (m/w/d) Als Room Attendant sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich: * Professionelle Reinigung der Gästezimmer und Suiten gemäß den Standards der Mandarin Oriental Hotelgruppe - sowohl mit als auch ohne Wäschewechsel, bei An- und Abreisen. * Reinigung von Fluren, Lagerräumen und öffentlichen Bereichen. * Durchführung des Turndown-Services in den Gästezimmern. * Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards der Mandarin Oriental Hotelgruppe. * Sorgfältige Vorbereitung der Gästezimmer und Suiten mit Liebe zum Detail. * Auffüllen der Minibar-Artikel in den Gästezimmern. * Schulung neuer Mitarbeiter, Auszubildender und Praktikanten. * Meldung von technischen Mängeln und fehlenden Zimmerartikeln. * Weiterleitung verlorener und gefundener Gegenstände an das Housekeeping-Büro. * Durchführung von regelmäßigen tiefgehenden Reinigungsaufgaben und Inventarkontrollen. * Bearbeitung aller Gästewünsche, um die Zufriedenheit sicherzustellen. * Sammeln von Gästewünschen und -vorlieben, um den Service zu personalisieren. * Aktive Überprüfung von Prozessen und Einbringen von Ideen zur Verbesserung der Abläufe. * Unterstützung der Wäscherei, der öffentlichen Reinigungskräfte und der Hausangestellten in Spitzenzeiten. * Ausführung abteilungsrelevanter administrativer Aufgaben. * Unterstützung bei der Einhaltung von FLHSS-Standards (Hotel Standards). * Übernahme anderer zumutbarer Aufgaben, die vom direkten Vorgesetzten oder einem leitenden Manager zugewiesen werden. Von Ihnen als Room Attendant erwarten wir: * Einhaltung der Standards * Sie zeichnen sich durch ein professionelles Auftreten, exzellente Manieren und ein stets gepflegtes Erscheinungsbild aus. * Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein * Arbeitsumfeld: Sie gedeihen in einer aktiven und dynamischen Arbeitsumgebung und behalten auch in stressigen Zeiten den Überblick. * Flexibilität: Sie sind bereit, in Früh-, Spät- und Wochenendschichten zu arbeiten, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen. * Detailorientierung: Sie haben ein ausgeprägtes Auge fürs Detail und antizipieren die Vorlieben der Gäste, um deren Erwartungen zu übertreffen. * Unabhängigkeit und Teamarbeit: Sie sind in der Lage, selbstständig zu arbeiten, zeigen aber auch Teamgeist und unterstützen Ihre Kollegen aktiv. * Problemlösungsfähigkeit * Kulturelle Sensibilität: * Gastfreundschaft Unsere Angebote für dich: * Kostenlose Mahlzeiten: Diese Initiative fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem wir dir während deiner Arbeitstage praktische und nahrhafte Mahlzeiten bieten. * Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (€461,00): Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit bieten wir einen Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel an. * Lernen & Entwicklung: Dein Erfolg ist unser Erfolg. Wir gestalten einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme, die auf verschiedene Phasen deiner Karriere abgestimmt sind, damit du kontinuierlich wachsen kannst. * MOstay: Wenn du so hart arbeitest wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich auch eine Auszeit zu nehmen. Als Mitglied der #MOfamily kannst du weltweit in unseren Hotels übernachten. Das MOstay-Programm bietet dir kostenlose Übernachtungen sowie attraktive Raten für dich und deine Angehörigen. * Gesundheit & Wohlbefinden der Kolleg_innen: Die richtige Work-Life-Balance zu finden, ist wichtig. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir bieten unseren Kollegen weltweit eine Vielzahl an Gesundheits- und Wellnessprogrammen. Das kollektive Mindestbruttomonatsgehalt für diese Position beträgt € 2.096,50. Die Bereitschaft, ein höheres Gehalt je nach Qualifikation und Berufserfahrung anzubieten, besteht. Wir sind ein Fan. Du auch? Bewerbungslink: https://ams.at/su/PI6nY ********************************************************* !!! WIR WEISEN DARAUF HIN, DASS UNVEREINBARTE PERSÖNLICHE VORSPRACHEN NICHT MÖGLICH SIND !!! ********************************************************* ...