About this role
Als Mitarbeiter:in Basissupport entlastest du die Beratenden durch die effiziente Übernahme administrativer und abwickelnder Aufgaben und stellst einen fachlich kompetenten Support im Middle\-Office sicher – ohne eigenen Kundenkontakt und klar fokussiert auf die Optimierung von Prozessen und Vertriebsunterstützung. Mitarbeiter:in Basissupport **Was erwartet dich?** * Übernahme von administrativen und abwickelnden Tätigkeiten mit vertrieblichem Bezug * Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundenberater:innen * Kontakt zu externen Anspruchsgruppen (Fachstellen wie Behörden/KESB) * Datenqualität in der Kundenadministration gewährleisten * Aktiv in verschiedenen Vorhaben und Projekten mitarbeiten Sicherstellung effizienter und kundenorientierter Abläufe in den Bereichen: * Eröffnung von Geschäftsbeziehungen mit natürlichen und juristischen Personen, Stammdatenbewirtschaftung, Debit\- und Kreditkarten bestellen, Versicherungsverarbeitung * Erbschaften und KESB\-Geschäftsfälle verarbeiten und bewirtschaften * Anlage\-, Wiederanlagevorschläge sowie Termingeldofferten erstellen, Depoteröffnungen sowie Börsengeschäfte ohne Beratungsbedürfnis abwickeln **Was bringst du mit?** * Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann (Branche Bank von Vorteil) * Erfahrung im Basissupport von Vorteil * Weiterbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation * Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Selbständigkeit und Flexibilität * Ganzheitliches Unternehmerisches Denken, Teamfähigkeit und hohes Engagement **Was wir dir bieten:** * Ein grosses und verantwortungsvolles Aufgabengebiet * Wertschätzung \& Teamgeist * Eigenverantwortung im Kompetenzbereich * Fachliche Unterstützung \& Sparring * Möglichkeiten zur Weiterentwicklung **Wir pflegen ein familiäres Umfeld** Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du\-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg. **Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit** Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei. **Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung** Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen. **Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen** Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge. **Hast du Fragen?** Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Andrea Maria Caminada Leiterin Vertriebssupport Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Britta Morgenthaler Leiterin Personal Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung **Über uns** j4id10411519a j4it0939a j4iy26a