About this role
MEINE AUFGABEN - 1st Level Support für Mitarbeitende im Client- und Infrastrukturumfeld - Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und Ticketsystem - Analyse und Behebung von Störungen im Windows Client Umfeld - Unterstützung der Anwender direkt vor Ort - Remote Support in überschaubarem Umfang - Installation und Konfiguration von Hard- und Software - Installation spezifischer Software bei entsprechender Erfahrung - Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung - Mitarbeit bei allgemeinen Aufgaben im IT Infrastrukturumfeld MEIN PROFIL - Berufserfahrung im 1st