About this role
--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Agent d'Exploitation / Handyman (m/f) --- Agent d'Exploitation / Handyman (m/f) ======================================= Présente sur 14 sites en Suisse, Apleona Suisse SA propose à sa clientèle des prestations de haute qualité dans les domaines du Facility Management et de la gestion immobilière. Forts de notre expérience et de notre savoir\\-faire, nous sommes l'un des prestataires multiservices leaders du marché suisse. \[ \](\) Le groupe Apleona emploie 40'000 personnes dans le monde entier, dans différents métiers du secteur immobilier. \[ \](\) Agent d'Exploitation / Handyman (m/f) ======================================= Tâches Fonction de poste : \* Accompagner et Organiser et suivre les travaux des entreprises externes et documenter \* Gestion des espaces de travail (bureaux, salles, déménagements etc), veiller aux approvisionnements \* Assure le bon fonctionnement des prestations de maintenance multitechnique et multiservices sur les sites confiés \* Veille à la qualité des interventions, à la satisfaction des clients et au respect des procédures de sécurité Responsabilité : \* Connaître et appliquer les règles de sécurité Apleona \\\& suivre les standards de sécurité du client \* Appliquer les processus/normes de qualité en vigueur sur l'ensemble des activités réalisées \* Respecter les valeurs internes et le code de bonne conduite attendu \* Enregistrer, documenter et transmettre les indicateurs de performances propres aux activités \* Suivre les \\> et gérer les priorités en concertation avec le manager \* Garantir la continuité et la qualité des prestations de maintenance et de petits travaux sur les sites dont il a la charge Tâches : \* Veiller à la mise en place des salles de réunions (notamment \\>, Summit...) \* Organiser, coordonner, communiquer les déplacements de personnes (changements de bureaux...) \* Effectuer des visites régulières sur les sites afin d'identifier les besoins et les actions à mettre en œuvre. \* Procéder aux réparations possibles : portes, poignées, serrures, robinets/piles... (Hors tension électrique) \* Participer aux réunions d'exploitation et assurer un reporting régulier auprès du Responsable d'exploitation. \* Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des exigences réglementaires. \* Élaborer les plannings d'intervention en fonction des priorités et des urgences. \* Contrôler l'état du stock des consommables de bureau, commander \* Vérifier/relever (checklist) l'état des dispositifs de sécurité sur sites (secours, lecteurs, dispositifs...) \* Installer/monter dans les bureaux le matériel demandé (flip chart, tableaux, étagères...) \* Vérifier l'état et le rangement des outils, matériel, niveau des stocks utiles aux équipes/clients... \* Recevoir les fournisseurs et préparer les documents attendus (autorisations, permis de travail...) \* Contrôler la qualité des interventions réalisées et veiller au respect des délai. \* Proposer des actions d'amélioration continue afin d'optimiser les prestations et la qualité de service. \* Apporter du soutien aux collègues lors des projets (ex. déménagements etc.) \* Assurer le suivi administratif des interventions (bons de travaux, rapports, devis, commandes, facturation, tableaux de bord). \* Entretien des extérieurs (espaces verts, mobilier, zones parkings, salage hivernal ponctuel...) Exigences \* Maitrise de la langue française indispensable (orale et écrite) \* Nationalité Suisse ou permis de séjour valide \* Être titulaire d'un certificat fédéral de capacité d'agent d'exploitation ou autre formation équivalente dans un domaine technique du bâtiment \* Expérience confirmée d'au moins 2 à 3 années dans un poste similaire \* Détenir le permis de conduire \* Capacité à organiser et prioriser les interventions. \* Rigueur, autonomie et réactivité. \* Capacité à gérer les urgences et plusieurs dossiers simultanément. \* Être doté d'un esprit de service et une orientation satisfaction clients confirmée \* Démontrer de bonnes connaissances des installations et des techniques du bâtiment Pourquoi Apleona \* Tu as la possibilité de te développer aux niveaux personnel et professionnel \* Le salaire que tu reçois est équitable et conforme au marché \* Nous sommes à ton écoute de manière individuelle dans le but de promouvoir tes compétences \* Tu peux apporter tes propres idées \* Nous pratiquons l'esprit d'équipe \* Nos relations mutuelles sont caractérisées par l'ouverture et la franchise \* Nous pratiquons une culture du tutoiement marquée par le respect et l'estime Prestations \* Nous t'offrons des conditions de travail modernes, entre autres au minimum 26 jours de congés \* Dans les limites des besoins des clients, tu as, outre les horaires flexibles, la possibilité de travailler en temps partiel, en partage de poste ou à domicile \* Nous t'apportons un soutien pour ton développement, si nécessaire également financièrement \* Nous t'offrons une excellente prévoyance retraite par l'intermédiaire de la caisse de pension \* Tu profites de réductions pour différentes activités, produits ou prestations comme, par exemple, des offres de loisirs !\[Apleona Schweiz AG\]( ) \* Apleona Schweiz AG Ebnatstrasse 91a 8200 Schaffhausen \* \[ \](\) jpid37688e3jm jpit0939jm jpiy26jm