About this role
Deine Aufgaben: - Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste - Ansprechpartner für alle Gästebelange - Check in & Check out - Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen - Beantwortung von persönlichen, telefonischen und schriftlichen Anfragen - Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung - Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten - Pflege der Gastkarteien in MEWS - Reklamationsbearbeitung Das bringst du mit: - eine abgeschlossene Breufsausbildung oder Berufserfahrung, gerne auchQuereinsteiger - sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 Level)– und Englischkenntnisse - das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen - Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich - du behältst immer dein Lächeln – auch wenn es mal stressig ist - Teamspirit ist dir besonders wichtig Wir bieten dir: - eine spannende Herausforderung in einem herzlichenund aufgeschlossenenTeam - Individuelle Förderung, Schulungsangebote & Trainings - den kostenfreienZugang zu den Clubeinrichtungen (u.a. Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum) - vollmöbiliertes Zimmer im Personalhaus direkt neben dem Club - eine ausgewogene Verpflegung im Personalrestaurant - spezielle Familiy & Friends Raten - Rabatte auf Food & Beverage Leistungen sowie Spa Treatments