About this role
Agence SIM Blois recrute pour l'un de ses clients un(e) Administrateur(trice) des Ventes - ADV Logistique H/F. Au sein du service logistique, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour assurer le suivi de leurs besoins en matière de quantité, délais, conditionnement, transport et communication. Vos missions : - Gérer les comptes, contrats et commandes clients - Assurer la facturation et le suivi administratif - Recueillir et suivre les besoins clients - Suivre les livraisons et gérer les éventuels écarts - Coordonner les demandes de transport et les documents associés - Répondre aux demandes et enquêtes clients - Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives - Assurer une bonne communication entre les clients et les différents services internes Profil recherché : - Formation Bac +2 en logistique / administration des ventes - Une première expérience en ADV, logistique ou relation clients est souhaitée - Anglais opérationnel obligatoire - Bonne communication et aisance relationnelle - Sens du service client et bonne gestion des émotions - CACES 3 et permis pontier obligatoires Poste nécessitant ponctuellement de pouvoir remplacer les équipes de préparation ou de magasinage.