About this role
Descriptif des missions Au sein d'un environnement médical exigeant, vous contribuez au bon fonctionnement administratif du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients. Votre rôle consiste à assurer un suivi rigoureux des dossiers, à faciliter la circulation des informations et à garantir une organisation fiable, dans le respect du secret professionnel et des procédures en vigueur. Missions principales - Accueillir et renseigner les patients, en présentiel comme par téléphone, avec professionnalisme et courtoisie. - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion du planning. - Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes des patients avec précision. - Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients. - Saisir et mettre en forme les documents médicaux nécessaires à l'activité du cabinet. - Gérer les courriers, les courriels et l'ensemble des documents administratifs. - Assurer la transmission des informations auprès des professionnels de santé concernés. - Participer à la facturation ainsi qu'au suivi des règlements. - Classer et archiver les dossiers dans le respect strict du secret professionnel. - Veiller à la bonne organisation administrative du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients. Profil recherché Vous souhaitez préparer une formation en alternance dans le domaine du secrétariat médical et développer vos compétences au sein d'un environnement professionnel exigeant. - Vous êtes à l'aise dans l'accueil du public ainsi que dans la gestion des appels téléphoniques. - Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de discrétion dans l'exécution de vos missions. - Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. - Vous maîtrisez les outils bureautiques. - Vous êtes en mesure de respecter strictement la confidentialité et le secret professionnel. - Vous savez travailler avec autonomie, polyvalence et appréciez le travail en équipe. - Une première expérience dans le domaine administratif ou médical constitue un atout.