About this role
Présentation : Rejoignez une entreprise familiale en pleine croissance dans l'agroalimentaire !Véritable interface entre les clients GMS et les équipes internes, vous êtes au coeur de la satisfaction client et garantissez la conformité qualité, réglementaire et contractuelle des produits. Vos principales missions : - Être l'interlocuteur qualité des clients et gérer leurs demandes, réclamations et audits. - Rédiger et suivre les cahiers des charges clients. - Garantir la conformité des produits et étiquetages aux réglementations UE, Suisse, USA - Participer à l'analyse des réclamations et aux démarches d'amélioration continue. - Collaborer au quotidien avec les équipes Marketing, R&D et Production. Votre profil : - Bac+2 à Bac+5 en agroalimentaire, qualité ou ingénierie alimentaire. - Première expérience en qualité clients / qualité documentaire - Allemand B1 obligatoire, la maîtrise de l'Anglais est un plus mais pas obligatoire - Rigoureux(se), organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel. Autres informations : - Rémunération : 2300 à 2600 euros bruts sur 13 mois - Prime de participation (2400 à 2800 euros / an) - Prise en compte de l'ancienneté - Tickets Restaurant - CSE attractif - Accord RTT - Parking privé et sécurisé - Salle de repas équipée - Parcours d'intégration et de formation Envie de relever le défi et de contribuer à un projet ambitieux ? Rejoignez-nous !