About this role
Missions principales : - Gérer et suivre un portefeuille de contrats clients afin d'en assurer le renouvellement et la continuité des relations commerciales dans une optique de rentabilité accrue. - Analyser les contrats en cours et anticiper leur échéance. - Comprendre et mettre en oeuvre les différents leviers à disposition pour accroitre la rentabilité des contrats - Contribuer à la mise en place de la stratégie de renouvellement des contrats - Gérer la relation avec les constructeurs (achats) afin d'assurer un bon niveau de marge - Assurer le succès du renouvellement du contrat en établissant des offres en collaboration avec le Commercial du compte - Mettre à jour et suivre les échéances dans le CRM - Saisir les dossiers d'affaires complets dans le CRM - Assurer un reporting régulier de l'état des renouvellements et des actions entreprises. - Identifier les opportunités d'optimisation ou d'amélioration. Profil recherché : - BAC+2 minimum - Expérience préalable en gestion de contrats ou en assistanat commercial. - L'Anglais serait un plus Compétences requises : - Gestion de la relation avec les clients : excellentes compétences en négociation et communication - Connaissance de la gestion des marchés publics - Bonne connaissance des contrats et de la réglementation juridique. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Capacité à analyser, à prioriser et à reporter - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion contractuelle. - Autonomie, proactivité et sens du service client. - Organisation, fiabilité et rigueur dans la gestion administrative