About this role
L'Assistant(e) ADV / service client assure la gestion administrative du cycle de vente, depuis la réception de la commande jusqu'à la livraison et la facturation finale. Véritable interface entre les clients, l'équipe commerciale, la logistique et la comptabilité, il/elle garantit la fluidité des processus et la satisfaction client. Missions principales 1. Gestion et suivi des commandes - Réceptionner, contrôler et saisir les commandes clients dans le progiciel de gestion (ERP). - Vérifier la conformité des conditions commerciales (tarifs, remises, délais de paiement). - Envoyer les confirmati