About this role
Au sein de la Direction gestion formation, vous avez pour mission d'instruire les demandes de financement sur un périmètre donné et d'accompagner les entreprises et les organismes de formation sur le suivi de leur dossier. Rattaché.e au pôle administratif Ile de France, les missions confiées sont les suivantes :Instruire les demandes de financement : traitement, relances, suivi des budgets, paiement, etc.,Suivre administrativement les dossiers (dossiers terminés, non clôturés),Gérer les modifications et les réclamations sur les dossiers et participer à l'animation de la relation clients.Ces missions pourront évoluer dans le temps. Vous avez une expérience en gestion administrative et dans l'instruction de dossiers, idéalement acquise dans le domaine de la formation. Vous savez faire preuve de rigueur, avez le sens du service client et êtes l'aise avec les outils bureautiques (excel notamment) et informatiques.Chez AKTO, nous croyons en la force de la diversité et de l'égalité des chances. C'est pourquoi, nous nous engageons à étudier les candidatures en se fondant sur les compétences et le potentiel, et, à créer un environnement de travail où chacun a sa place. Vous estimez être le talent que nous attendons et avoir la motivation pour ce poste, nous sommes impatients de recevoir votre CV !