About this role
Description du poste : Contexte NOVA Talent recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les travaux et la maintenance, un.e Coordinateur.rice d'exploitation basé.e à Brétigny-sur-Orge. Vous intégrerez une équipe d'exploitation et serez en charge de la coordination entre les clients, les techniciens, les sous-traitants et les équipes internes. Missions***Réceptionner et traiter les demandes clients * Planifier les interventions préventives et curatives des techniciens * Assurer le suivi des interventions et des bons d'intervention * Coordonner les interventions des sous-traitants * Suivre les demandes de travaux et leur avancement * Assurer la relation client par téléphone et par mail * Participer au suivi administratif de l'activité * Prendre progressivement en charge des missions de facturation et de gestion des déclarations de sous-traitance Le poste évoluera prochainement avec la mise en place d'un nouvel outil interne destiné à simplifier et automatiser une partie du suivi d'exploitation. Description du profil : Profil recherché Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en coordination d'exploitation, assistanat d'exploitation, SAV, maintenance ou dans un environnement technique/BTP. Vous êtes à l'aise avec La planification et la gestion des priorités * La relation client * Le suivi de plusieurs interventions en parallèle * Les outils informatiques et logiciels de gestion * Le travail en lien avec des équipes techniques. Une connaissance du CVC ou d'un environnement multitechnique constitue un plus. Vous êtes organisé.e, ré actif.ve et capable de gérer plusieurs demandes simultanément tout en maintenant une bonne qualité de communication avec les clients et les équipes terrain.