About this role
L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 27 ans, spécialisé dans l'expertise sinistre habitation un expert sinistre bâtiment à distance H/F. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en relation directe avec le directeur de plateforme et un référent métier. Vous participerez à toutes les étapes d'expertise à distance auprès d'une clientèle variée. Les missions attendues du poste : - Prendre contact avec les assurés dès l'ouverture du dossier pour qualifier la demande et évaluer les risques - Apprécier l'environnement juridique et contractuel de l'expertise (contrats, garanties, conventions) - Réaliser des expertises à distance, par téléphone ou via vidéo-expertise - Analyser les documents fournis par l'assuré (devis, photos, rapports techniques) - Se forger une opinion sur le dossier ou demander des informations complémentaires si nécessaire - Évaluer et chiffrer les dommages constatés, justifier les montants avancés - Rédiger des rapports d'expertise complets et structurés Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre capacité d'écoute, votre sens de la bienveillance et de la diplomatie. Le respect de la satisfaction client est pour vous une priorité dans chaque échange. Expérience demandée : Issu(e) d'une licence en Économie de la Construction, Bâtiment ou Génie Civil ou architecture, vous possédez idéalement une première expérience en bâtiment, ayant développé de solides connaissances et un vocabulaire technique. Les profils débutants, particulièrement motivés, sont également les bienvenus. Compétences attendues pour le poste : - Capacité d'analyse et d'évaluation - Maîtrise du chiffrage des dommages et connaissance des matériaux - Aisance à l'oral comme à l'écrit - Rigueur et sens de l'organisation - Diplomatie et écoute active - Aptitude à travailler en autonomie, tout en gardant un esprit collectif Les avantages en CDI : Avantages proposés par notre client en CDI : - TELETRAVAIL (à hauteur de 80%) - Prime IDF de 170 €/mois - Tickets restaurant - 13 ème mois - 1% patronal - Mutuelle d'entreprise - Comité d'entreprise - Prime annuelle de performance - Prime de participation - Prime d'intéressement + Rémunération variable : - Prime de performance trimestrielle, avec une moyenne de 5 000 € bruts après 6 mois (hors période d'EGA) Poste à pouvoir mi-octobre 2026 à Créteil