About this role
Description : LIAISONS FONCTIONNELLES : Relations internes : Le cadre de santé est en relation avec l'équipe de direction, les médecins, l'encadrement et les équipes paramédicales intra et extra hospitalière, l'équipe renfort/sécurité (EMRI), le service juridique de l'établissement, le bureau des entrées, l'administrateur de garde, le poste de garde, l'équipe de sécurité, les services administratifs, techniques et logistique. Relations externes : il est en relations avec les services de police et de gendarmerie, les hôpitaux extérieurs, avec l'agence régionale de santé. Il est en relations avec les services préfectoraux, les mairies, et les partenaires du réseau sanitaire, social, médico-social. HORAIRES DE TRAVAIL : Poste à temps complet exercé à temps plein. Durée d'affectation contractualisée et évaluée annuellement. Horaires de travail : les horaires habituels sont organisés sur une amplitude horaire de 8h00 à 20h00. Selon les besoins du service et l'organisation des activités des horaires de nuit peuvent également être prévus, de 20h00 à 8h00. Repos : variables. PRÉSENTATION DU SERVICE : Le Service d'Accueil et d'Orientation (SAO) est un élément majeur pour l'établissement, il travaille en lien avec les partenaires extérieurs, le service des admissions et les UHTP de secteurs. Il est ouvert 24h/24 et 7j/7. MISSIONS GÉNÉRALES : L'infirmier Faisant Fonction de Cadre de Santé (ou le Cadre de Santé) assure des missions de coordination et de contrôle des admissions au sein de l'établissement, la gestion globale des lits, le lien entre les différentes unités fonctionnelles ainsi que le lien avec les partenaires extérieurs. PRINCIPALES ACTIVITÉS DU POSTE : * Il veille à la qualité et à la sécurité des soins et des conditions de travail des agents, * Il veille à la continuité des soins et au respect des règles de bonnes pratiques en psychiatrie, * Il assure l'adéquation entre la demande de soins et les moyens humains face aux aléas, * Il gère les effectifs et les plannings (en cas d'absentéisme, régulation des affectations) pour assurer la continuité des soins dans les services en lien avec l'administrateur de Garde, * Il assure la fonction de « bed manager » afin d'optimiser la gestion des lits et de fluidifier le parcours du patient, * Il participe au suivi des mesures d'isolements et contentions en lien avec les gestionnaires du bureau des entrées par délégation de signature, * Il organise la réadmission des patients en programme de soins, * Il organise le transfert des patients vers ou en provenance d'autres établissements, * Il accueille et informe les patients et leur entourage, * Il accompagne les soignants et les familles dans les situations complexes et les évènements difficiles (évènements indésirables graves, urgences vitales, deuil) en lien avec l'administrateur de garde, * Il applique et fait appliquer les protocoles de l'établissement, * Il gère l'information ascendante, descendante et transversale au sein de l'établissement, * Il informe et conseille les professionnels externes sur les dispositifs en santé mentale, * Il participe à la création et à l'actualisation des protocoles et participe à la démarche de gestion des risques et de la déclaration des événements indésirables, * Il assure la traçabilité et la qualité des informations et établit un rapport de garde quotidien, * Il assure la gestion des renforts en lien avec les services et l'équipe de sécurité, * Il gère le suivi et la traçabilité des matériels biomédicaux de prêt disponibles au SAO, * Il gère le suivi et la traçabilité des traitements médicamenteux disponibles au SAO, * Il gère et assure la traçabilité des tenues et des couvertures de sécurité disponibles au SAO. Profil recherché : COMPÉTENCES REQUISES : * Connaissances détaillées du cadre législatif de l'organisation des soins et des règles de l'exercice professionnel, * Connaissances détaillées du dispositif de soins en psychiatrie et des projets d'établissement, * Connaissances détaillées de la politique qualité, de gestion des risques et des vigilances de l'établissement. QUALITÉS REQUISES : Savoir-faire : * Travailler avec organisation, méthode, anticipation, * Optimiser les outils de management et de gestion, * Conduire une démarche projet : élaborer des objectifs précis, mettre en œuvre le plan d'action, et évaluer les résultats, appliquer les mesures correctives, * Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions dans un environnement donné, * Favoriser la médiation et la collaboration interservices, * Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/modes opératoires/consignes, * Concevoir, piloter et évaluer un projet/un processus relevant de son domaine de compétence, * Rendre compte, restituer, rédiger des rapports circonstanciés. Savoir-être : * S'engager professionnellement et avoir un sens du service public, * Savoir se positi...