About this role
RESPONSABLE REGIONAL(E) GUADELOUPE (H/F) MISSION GENERALE v Définir la stratégie commerciale et les objectifs de vente v Superviser les magasins de l'enseigne en Guadeloupe pour garantir leur performance commerciale v Identifier de nouvelles opportunités de marché et élaborer l'expansion des activités commerciales v Accompagner les responsables de magasin et les équipes v Analyser les indicateurs ENTITE DE TRAVAIL v Service : Direction Société : ANTIDOTE v Lieu de travail : Baie-Mahault (Guadeloupe) - déplacements fréquents sur les magasins de la région POSITION DANS L'ORGANIGRAMME N+1 Dirigeante N Responsable Régional(e) Guadeloupe ACTIVITES PRINCIPALES v Développement commercial - Définir la politique commerciale ; les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d'affaires, marge, etc. - Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients, mettre en place une stratégie régionale, des plans d'actions commerciales. - Planifier le chiffre d'affaires prévisionnel des magasins, planifier des animations commerciales ponctuelles et saisonnières (opérations promotionnelles : soldes selon le calendrier propre à la Guadeloupe, événements divers), en intégrant les temps forts du commerce local. - Représenter l'enseigne sur sa zone de chalandise en Guadeloupe v Pilotage de la performance commerciale - Suivre les prévisions de vente sur les différents magasins : chiffre d'affaires (tous produits, par type de produits), indicateurs clés (indice de vente (IV), taux de transformation (TT), panier moyen (PM), etc.). - Analyser au quotidien les résultats : les tableaux de bord et les différents indicateurs. - Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d'affaires. - Assurer des reportings commerciaux réguliers à la Direction. v Management - Superviser les responsables de magasin et accompagner la montée en compétences. - Conduire les réunions régionales et relayer les informations stratégiques. - Piloter le recrutement des responsables et premiers vendeurs. - Gérer les conflits et accompagner les évolutions. - Assurer des formations thématiques (procédures de l'entreprise, techniques de management ou de vente). v Logistique et merchandising - Vérifier la bonne mise en place des collections et du merchandising. - Coordonner les réassorts régionaux en intégrant les contraintes d'approvisionnement depuis la métropole (délais d'acheminement, formalités douanières, octroi de mer). - Effectuer des missions transversales au sein du réseau, comme tester la mise en place d'un concept de merchandising ou d'un outil de gestion commerciale. ACTIVITES COMPLEMENTAIRES - Participer à l'inventaire - Participer à la politique santé, sécurité et environnementale de l'entreprise - Répondre à toute situation permettant le bon fonctionnement de l'entreprise COMPETENCES ET CAPACITES LIEES A L'EMPLOI SAVOIRS : * Connaissances en gestion financière et gestion du personnel * Maîtrise des techniques de vente, d'encadrement et d'animation commerciale * Bonne connaissance de la réglementation : droit du travail (y compris spécificités applicables en Outre-mer), droit commercial * Connaissances de la concurrence et de la zone de chalandise guadeloupéenne * Bonne connaissance des perspectives de développement de son activité * Maîtrise des outils d'analyse des indicateurs commerciaux * Bonne connaissance des techniques de merchandising, trade marketing * Connaissances des produits et des tendances * Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et logiciels métier (logistique, gestion commerciale) SAVOIR-FAIRE : * Optimiser les processus de vente * Analyser le marché * Développer des partenariats * Gérer des équipes * Élaborer une stratégie commerciale * Réaliser le suivi des performances de vente SAVOIR ETRE : * Aptitudes commerciales * Sens du service client * Esprit d'initiative * Force de proposition et de conviction * Qualités relationnelles * Sens de l'écoute et de la communication * Capacités managériales * Esprit pragmatique * Rigueur * Dynamisme et forte capacité de travail * Réactivité * Polyvalence Rémunération : à partir de 3 300,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel