About this role
Description : MISSIONS DU POSTE ET ACTIVITES SPECIFIQUES * Sous la responsabilité de l'attaché d'administration hospitalière et de l'adjoint au responsable, l'agent d'accueil garantit la qualité et le fonctionnement de l'ensemble des tâches confiées au standard. * Accueillir et orienter toute personne se présentant au guichet * Contrôler l'accès dans l'établissement * Répondre et transmettre, aux services concernés, les appels téléphoniques, gérer l'urgence des appels * Gérer les procédures d'urgence * Remettre les plans d'accès et les clefs en respectant les procédures * Surveiller et gérer les systèmes d'alerte centralisés dans les locaux du standard en fonction des procédures en place * Assurer les admissions et la gestion des procédures des soins sous contraintes, d'isolement et de contention en dehors des horaires d'ouverture de la GAP Profil recherché : HORAIRES : poste en 12h QUOTITÉ DE TEMPS DE TRAVAIL : 100% DURÉE : 1 mois renouvelable SAVOIR-FAIRE : * Capacité d'organisation et de rigueur * Capacité à travailler en réseau et en partenariat * Capacité à adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques * Gestion des systèmes d'alerte SAVOIR : * Connaissance de l'organisation de l'hôpital * Connaissances bureautiques, informatiques et logicielles * Connaissance des circuits et procédures administratives internes SAVOIR-ÊTRE : * Esprit d'équipe * Aptitudes relationnelles * Autonomie dans l'organisation * Capacité d'adaptation * Capacité à gérer les situations conflictuelles * Discrétion Confidentialité Courtoisie * Aptitude à savoir rendre compte à son responsable * Aptitude à savoir communiquer au sein du service pour permettre le suivi de l'activité * Assiduité CONNAISSANCES ASSOCIÉES : * Une connaissance du milieu hospitalier serait un plus * Bureautique