About this role
En tant que membre du groupe Skoda BymyCAR Lyon Vaise, vous plongerez directement au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, où des collaborateurs enthousiastes seront ravis de vous accueillir et de partager leur énergie au quotidien. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur véhiculeRéaliser le tour du véhicule avec le client et proposer des travaux annexesEtablir les devis et ordres de réparationPlanifier les interventions avec l'atelier carrosserie Gérer les relations avec les assurances et suivre les dossiers sinistresAssurer la commande et la réception des pièces avec le magasinAssurer le suivi des travaux et en informer les clients Expliquer les opérations réalisées en lien avec le devis validé au préalable Conseiller le client sur les opérations à venir concernant son véhiculeGérer les réclamations clientsRéaliser les encaissement clients Les missions pourront évoluer selon les besoins et les priorités de l'atelier.