About this role
Au sein de la direction régionale Nord Normandie, basé(e) à Petit Quevilly (76) et rattaché(e) au responsable commercial entreprise, vous gérez la prospection de nouveaux clients, établissez des devis, Vous assurez également la collecte et la mise à jour des informations clients dans nos outils de suivi. Vos missions principales seront les suivantes : - Élaborer les devis - Effectuer des relances - Faire un suivi des devis envoyés - Mettre en oeuvre des actions commerciales - Effectuer des actions de prospection commerciale ciblée et assurer la promotion de nouvelles offres sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur le périmètre - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction clients - Collecter les informations d'exploitation et mettre à jour le CRM et l'espace client - Contribuer au recouvrement - Assurer le suivi administratif de l'activité : compte rendu de l'activité, reporting de l'activité - Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité - Contact avec clients inactifs, clients dénoncés, être proactif sur le portefeuille en gestion - Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité - Respecter les consignes définies dans sa fiche métier santé sécurité, avec les règles fondamentales associées et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service